淘寶賣家是看不到具體個人的,而只能看到的收藏數目而已,說明淘寶對客戶的隱藏保護還是很好的。
收藏主要起到兩點作用:
1、當買家收藏寶貝後,方便加入購物車、下單購買等後續操作。
2、可以間接起到促進賣家排名上升的作用,寶貝可以方便更多人看到,增加人氣。
擴展資料
收藏功能最早用於商品收藏和店鋪收藏,只不過後來為了更接地氣以及內容轉型的變化,淘寶將收藏店鋪變成關註店鋪、關註達人。
用戶收藏商品無非就是,想買,優惠點再買。因此對於收藏商品,除了常規的添加類目標簽,淘寶加入找相似和降價顯示的功能,吸引用戶盡可能快的完成訂單轉化。
除此之外,收藏功能也為淘寶提供了更直觀定義用戶行為和勾勒用戶畫像的機會。如果沒有收藏功能,不僅對用戶來說體驗差,更難以用讀心術教唆妳買買買。這壹點對於變現、訂單轉化產品來說尤為重要。