1、安全保護問題找回密碼：適用於未加入手機動態口令且有設置過安全保護問題的賬戶。
2、 郵箱收郵件，回答安全密碼保護問題找回密碼。
3、手機找回密碼：適用於手機綁定的賬戶。
4、郵箱找回密碼：點擊郵箱找回密碼後去郵箱中收郵件根據郵件提示操作找回密碼。
5、證件號碼找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發送壹封郵件，用戶需根據郵箱提示操作找回密碼。
6、客服人工找回：會向用戶支付寶賬戶郵箱發送壹封郵件，用戶需要根據郵箱提示填寫相關身份信息提交後待客服在48小時內進行核實反饋。
妳可以參照去解鎖啊！