1，用戶充值:即用戶通過支付寶和銀行卡給自己的淘寶賬戶充值，可以獲得壹定金額的淘寶零錢。
2.余額寶的收益:淘寶的余額寶，用戶投資閑置資金，每天產生的收益會自動計入淘寶的零錢。
3.優惠券:淘寶經常發放各種類型的優惠券，如滿減券、折扣券等。用戶使用優惠券時，會扣除相應的金額，存入淘寶零錢。
4.退款:購物過程中，因各種原因需要退貨退款，退回的金額會先進入淘寶零錢。