首先，使用全局搜索找到便利貼軟件。
1，在桌面中間向下滑動調出全局搜索框，然後輸入關鍵詞查詢相關信息；
2.打開智能桌面>後，在桌面左側頁面，在頂部搜索框中輸入關鍵詞即可查詢相關信息。
註意:
進入設置-桌面和鎖屏-桌面設置-桌面滑動-選擇“全局搜索”；
進入設置-系統管理/更多設置-全局搜索，可以設置首頁顯示的內容、搜索範圍、搜索引擎。
2.進入設置-應用和權限-應用管理-右上角兩點-顯示系統應用-查找筆記或者進入設置-應用和權限-應用管理-右上角兩點-內置應用管理看看能不能再下載筆記。
請註意:如果手機版本升級到OS海洋版或以上，手機便簽會升級到原子便簽，便簽的數據會自動遷移到原子便簽。不可能找到音符，所以需要原子音符。
更多問題可以進入vivo官網在線客服——點擊我的，輸入“手動”聯系在線客服進行處理。