1，硬件故障通常不容易解決，因為有些原因可能是手機生產過程中已經出現的問題，通常需要廠家保修。
2.解決軟件與軟件或者軟件與硬件的沖突，最簡單的方法就是恢復出廠值，然後觀察手機有沒有問題，不安裝任何軟件。如果有，那就不是軟件問題，或者手機廠商出廠的時候軟件就有問題。另外，可以刷不同的系統，觀察手機是否有這樣的問題。