進入設置-動態效果-環境燈光效果-關閉音樂、來電或通知的開關，取消環境燈光效果。
如果以上方法操作後效果不佳，可以進入官網/vivo商城APP -我的-在線客服或者vivo官網網頁版-滑底-在線客服-進入人工客服進行咨詢了解。