釘釘聊天過程中發送的圖片和聊天記錄壹樣保存在雲服務器中，有效期360天，不占用企業釘釘磁盤或聊天的2G存儲空間，可以壹直緩存，也可以下載保存在本地。
如果在聊天窗口中點擊圖片找不到歷史圖片，可能是圖片之前沒有緩存或者緩存的文件已經被清除。您可以在聊天窗口中向上滾動，並再次緩存以進行查看。