打開手機設置-語言和輸入-文本轉語音輸出-可以選擇TTS引擎。如果需要設置文字轉語音設置，請點擊齒輪圖標(設置)-三星TTS設置-通用設置-語音效果/安裝語言。
還是不行。請備份手機數據，恢復出廠設置。如果恢復出廠設置的問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和進壹步處理。