但它不在收藏裏

可能您的文檔和設置文件被隱藏了。打開我的電腦-工具-文件夾選項-查看，在高級設置中找到“顯示所有文件和文件夾”點。回到“我的電腦”,打開c盤，找到“文檔和設置”,右鍵單擊屬性，查看是否選中了“隱藏”,取消勾選，然後單擊“應用”。按照提示操作，可能會出現‘全部忽略’。壹定要看看有沒有恢復。

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