1.打開手機設置，輸入並點擊重置。
2.然後單擊恢復出廠設置。
3.然後單擊恢復出廠設置。
4.最後，單擊清除所有內容。
5.警告:壹定要做好備份。有些資料，比如通訊錄，可以用華為賬戶雲備份。其他重要的資料，比如截圖或者常用手機應用下載的文檔，如果保存在手機裏，沒有備份到其他地方的電腦或者SD卡上，就會被完全清空。