1.Glug軟件版本不兼容。在這種情況下，您可以嘗試更新軟件或重新安裝軟件。
2.軟件有問題。此時，您可以重啟軟件或重新安裝軟件。
3.手機不支持計步功能。如果是這樣，那就只能換手機了。
如果以上建議都不能解決問題，可以撥打谷東官方客服電話或者去谷東官網反饋咨詢。