要有購物券,我們要出示購物券,也就是超市的購物小票,不管我們在超市有沒有質量問題或者需要退貨。如果沒有購物券,超市是不會收的。
如果對超市的處理意見不滿意,沒有得到相應解決,可以撥打消費者投訴舉報熱線向商家投訴,維護自己的權益。