1、在7788商城的網站/APP/小程序等渠道，找到個人中心查看訂單。
2、找到“申請售後”選項，根據對應問題向7788商城進行咨詢。
3、詳細描述自己在7788商城上遇到的問題，申請原因，點擊提交即可。