對於客戶來說，即使是實用性很高的小成本，也能贏得用戶的心。送壹瓶便宜不知名的飲料遠不如送壹包紙巾有用。吃飯的時候，飲料可能不是必須的，但是紙巾確實是必不可少的。
在紙巾上設計出具有高價值的獨特品牌印記，自然會讓消費者對既實用又美觀的物品愛不釋手，無形中也會導致品牌的二次傳播。