或者嘗試卸載並重新安裝該軟件。首先確定妳的手機號有問題，或者已經被別人註冊了。然後，看妳的手機版本是不是低或者和那個軟件沖突。如果沖突，卸載壹個。
然後就是確認妳的號是否已經註冊了。如果已經註冊，可以申請更改密碼，然後登錄。其次，確定妳的手機是否出現網絡故障。如果出現網絡故障，就無法登錄。