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孔子舊書網未發貨退款。

1.買家進入個人中心,選擇我的訂單,找到要確認的收貨訂單,點擊“退貨或退款”,填寫申請退款的信息。

2.賣家進入賣家中心,點擊店鋪訂單管理,找到訂單,輸入“退貨詳情”,點擊“同意退貨”。

3.發貨後,買家點擊訂單上的“退貨”,填寫發貨信息。

4.賣家收到貨物後,點擊確認收貨並退款”。

5.退款完成後,訂單將被輸入,訂單狀態將更改為“已退回”。

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