1.登錄平安保險官網，在首頁中間找到保單查詢，輸入保單號、身份證號、被保險人姓名、驗證碼即可查詢。
2.關註微信官方賬號，平安保險官方微信，在菜單欄點擊保單服務-我的保單，輸入保單號、身份證號、被保險人姓名、驗證碼。