康佳同步雲電視恢復出廠設置後，總是提示雲資訊運行停止和電視放大後幾分鐘後就黑屏有音沒畫面怎麽回事？

解決方法：

先找到這款軟件，進行升級或卸載後重新安裝，如果仍然提示，就清理電視緩存，或直接把電視恢復出廠設置，然後重新連網，下載需要的軟件，