微信收集的表情可以私聊，不能群聊。

可以嘗試重啟手機或者嘗試以下方法，1。在設置-更多設置-應用-全部中找到該程序，點擊進入該程序的信息界面，選擇清除緩存和數據。2.建議妳卸載程序後再下載最新版本。3.在設置-更多設置-系統更新-立即檢測更新中升級至最新版本。4.在設置-更多設置中恢復出廠設置。此操作不會丟失手機數據。