1、打開手機千牛app。
2、找到並點擊“客服工作臺”。
3、找到需要查看的客戶，在右側直接可以看到客戶的好評率。
4、點擊“查看”按鈕，既可以查看對方的評價內容。
千牛也是阿裏巴巴公司推出的專門針對淘寶和天貓商家的店鋪管理軟件。它包括如賣家工作臺、消息中心、阿裏旺旺等多種功能，旨在幫助商家更有效地進行店鋪管理和運營。