2.保存好商品的照片、購買憑證、收貨地址等相關證據，以便後續維權。
3.如果商家拒不承認問題或者無法解決問題，可以在抖音平臺向客服提交投訴，並附上相關證據。
4.如果商家無法解決問題，可以申請Tik Tok平臺介入，提供相關證據，要求平臺幫助解決問題。