1、網絡問題：如果您的網絡信號不穩定或者網絡速度較慢，會導致抖音無法正常加載點贊數量。可以嘗試切換到更穩定的網絡環境再進行查看。
2、數據異常：有可能您的抖音賬號在使用過程中出現了數據異常，例如點贊數量信息丟失或錯誤。可以嘗試重新登錄賬號或者清除應用緩存等方式來解決該問題。