1、網絡連接問題。當連接的網絡速度過慢，信號不太穩定，導致存在網絡延遲、超時等現象就會導致不能打開，可以切換網絡線路或者換成流量試試。
2、需要設定，手機默認設置禁止安裝未知來源的軟件，番茄聽書屬於未知來源軟件，打開手機設置，在安全與隱私中選擇更多安全設置設置允許軟件安裝即可。