我這裏測試是正常的。當前瀏覽器登錄還是沒有登錄？
試試以下方法：
關閉瀏覽器，在開始（win8以上是點鼠標右鍵）-運行-輸入%appdata%，確定後會打開壹個文件夾，將裏面sogouexplorer文件夾改名。讓瀏覽器數據恢復初始狀態，生成正常的數據庫文件。然後再嘗試操作。
如果之前登錄賬號了，重新登錄賬號添加。
更新最新版本。還有問題留言。