2.安裝最新版本的官網。2.0舊版本無法讀取3.1新版本的集合數據。
3.檢查用戶帳戶的登錄狀態，查看登錄是否成功。另外，點擊右下角的賬戶按鈕，點擊立即刷新重新同步。然後註銷賬號，重新登錄。
4.建議聯系搜狗瀏覽器論壇的新泉或者Joy Life，讓他們試著給妳的網絡服務器找個備份。