之所以拿不到，可能是當時的網絡連接不流暢不穩定，導致無法拿到健康卡。或者因為信息填寫不正確，無法獲得健康卡。
居民健康卡是集社會保障卡、新農合卡、醫療機構卡於壹體的CPU卡。居民健康卡是國家為實現醫療衛生服務跨系統、跨機構、跨區域互聯互通和信息共享而提出的個人信息基礎載體。居民健康卡記錄了壹個人從出生到死亡的所有醫療信息。