1、設置問題：outlook設置問題，可以檢查壹下當前視圖的過濾器設置，是否將未讀郵件隱藏了。檢查outlook設置，看看是否有任何設置阻止了未讀郵件的紅點顯示。
2、緩存模式問題：outlook的緩存模式會導致未讀郵件沒有及時同步到本地客戶端。關閉outlook的緩存模式，重新啟動outlook。