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淘寶客服認定虛擬交易吞了錢怎麽辦?

1,首要證據是快遞單。如果妳發貨的時候拍了包裹的照片,找出這張賬單的照片,應該就能看清快遞單了。

2.如果沒有,在賬單記錄中找到訂單,保存截圖。

3.然後快遞公司要提供包裹的重量,應該和實物壹樣。讓快遞公司出具證明,然後把快遞員的物流信息截圖保存。

4.把以上圖片和資料壹起上傳,進行投訴。

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