1，淘寶平臺為了幫助商家更快的解決消費者購買商品後催促發貨的需求。
2.為了幫助減少因等待送貨問題而導致的退款，平臺向消費者開放了催促送貨的功能。
3.消費者點擊手淘訂單中的“提示發貨”後，店鋪與消費者的聊天框中會出現壹個綠色的小卡片，也屬於提醒訂單發貨的卡片。