首先聯系快遞員發貨，說明情況。最好是快遞公司能代為收貨，或者給適當的錢幫助聯系退貨。其次，妳有買家的聯系方式和送貨地址。如果買家毀約不退貨，施加適當的壓力，比如報警處理。當然，最好的解決辦法是和買家溝通。