騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點和斷點續傳、* *文件共享、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等功能，可連接各種通信終端。
最初，它的主要業務是為尋呼臺建立在線尋呼系統。這個面向企業或單位的軟件開發項目，可以說是所有中小型網絡服務公司的不二之選，也就是騰訊QQ的前身。