1、聯系賣家：與賣家聯系，詢問衣服的情況，要求退換貨或退款。如果賣家同意退換貨或退款，您可以按照賣家的要求進行操作。
2、投訴平臺：如果您無法聯系到賣家或者賣家拒絕處理您的問題，您可以在相關的電商平臺或社交媒體平臺上投訴。平臺會根據情況進行處理，給您壹個合理的解決方案。