010是最常見的收款號，大部分銀行、貸款公司、網貸平臺都使用，如拍拍、妳我貸、閃銀、玖富等。
:銀行聯系親戚催收違法嗎？
通過催款電話騷擾家人是違法的。可以收集相關證據，報警。根據《治安管理處罰法》的規定，多次發送信息幹擾他人正常生活的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之壹的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節嚴重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款。
(壹)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；
(二)公開侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；(三)捏造事實，誣告陷害他人，企圖對他人進行刑事偵查或者治安管理處罰的；
(四)威脅、侮辱、毆打或者打擊報復證人及其近親屬的；
(五)多次發送淫穢、侮辱、威脅或者其他信息，幹擾他人正常生活的；
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。
如何正確拿起收款電話？
1.收賬人打電話的時候，不要跟他耳語，也不要今天接，明天接，什麽時候接。這次催收是為了回收資金。所以沒必要為他美言幾句。
2.接電話的時候壹定要告訴對方把錄音整合到錄音裏，因為在法律層面，只有妳告訴對方錄音正在進行中，他再惡意催費的時候，妳才能獲得法律利益。對方沒有告訴妳工號和授權銀行，妳可以忽略，直接掛掉。
3.如果有惡意催收威脅妳，請聯系妳的緊急聯系人、家人，並發函。這種情況下，妳可以明確告訴他，如果通訊錄爆了，家裏不會還錢，好好保管證據，哪怕有壹天打官司，也可以索賠。
4.打電話或發短信聯系村委會和單位領導。告訴他們妳的情況，違反了法律，侵犯了公民的隱私權和名譽權。