調查問卷設計的壹般步驟與方法? 從壹次問卷調查開始到正式的測試，其基本步驟是：?
1、根據研究目的與假設，收集所需資料；?
2、研究問卷形式，可以從研究者的時間、研究範圍、對象、分析方法和解釋方法等方面考慮；?
3、列出標題和各部分項目；?
4、征求意見，修訂項目；?
5、試測，以30—50人為試測樣本，求出信度、效度；?
6、進行項目分析，重新修訂；?
7、正式測試。
問卷通常由卷首語、指導語、主體等部分組成。?
（壹）卷首語包括以下內容： ①自我介紹（讓調查對象明白妳的身份或調查主辦的單位）；②調查的目的（讓調查對象了解妳想調查什麽）； ③回收問卷的時間、方式及其他事項（如告訴對方本次調查的匿名性和保密性原則，調查不會對被調查者產生不利的影響，真誠地感謝受調查才的合作，答卷的註意事項等）。 指導語旨在告訴被調查者如何填寫問卷，包括對某種定義、標題的限定以及示範舉例等內容。
二）問卷的主體，即問題，壹般有開放式和封閉式兩種。?
①開放式問題就是調查者不提供任何可供選擇的答案，由被調查者自由答題，這類問題能自然地充分反映調查對象的觀點，態度，因而所獲得的材料比較豐富，生動，但統計和處理所獲得的信息的難度較大。可分為填空式和回答式。?
②封閉式問題的後面同時提供調查者設計的幾種不同的答案，這些答案既可能相互排斥，也可能彼此***存，讓調查對象根據自己的實際情況在答案中選擇。它是壹種快速有效的調查問卷，便於統計分析，但提供選擇答案本身限制了問題回答的範圍和方式，這類問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決於問卷設計自身的科學性、全面性的程度。?
封閉式問題又可分為；? 是否式（把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況，請被調查人從中選擇其壹“是”或“否”、“同意”或“不同意。）? 選擇式（每個問題後列出多個答案，請被調查人從答案中選擇自己認為最合適的壹個或幾個答案並作上記號）? 評判式（後面列有許多個答案，請被調查人依據其重要性評判等級，又稱為排列式，是數字表示排列的順序） ?為了提高問卷的信度和效度，問卷設計時需要註意以下問題：?
①問卷中所提的問題，應圍繞研究目的來編制，力求簡單、明了，含義準確。不要出現雙關語，避免片面和暗示性的語言。如“太陽底下最光輝的職業是教師，妳喜歡教師職業嗎？”? ②問題不要超過被調查者的知識、能力範圍。如對小學生的問卷出不要出現“妳認為哪家商場的營銷比較疲軟的問題。? ③問題排列要有壹定的邏輯次序，層次分明。問卷的目的、內容、數據、卷面安排標準答案等都要認真地推敲和設計。? ④調查表上應有留給供人填寫答案的足夠空間，並編有填寫調查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。? ⑤問卷形式可以封閉式和開放式相結合，問題數量要適度，壹般應控制在30個問題以內，最好在20分鐘內能答完。? ⑥為使調查結果更為客觀、真實，問卷最好采用匿名回答的方式。? 設計問卷的內容要符合實際情況。壹般來說，問卷設計前要摸底，對組內全體成員進行使用問卷調查的培訓，並在小範圍內進行試測，反復修改設計的問卷，以期與實際情況相符合，並便於對結果進行處理 如果單講問卷的設計步驟，則包括五個層次：問卷的理論構思與目的、問卷的具體形式或格式、問卷項目的語句和問卷的用詞。?
在進行問卷設計時，首先要明確各層次的具體設計要求，以便確定問卷的結構和設計重點。問卷設計中的第壹個層次是問卷量表的構思與目的。不同的目的和理論依據，決定了問卷項目的總體安排、內容和子量表的構成。第二個層次是問卷的具體形式或格式。例如，應該采用什麽樣的量表？量表應采取多少個等級（量表的點數）？是用奇數還是用偶數量表？量表上文字說明該用多少？等等。這些都是在第二個層次需要考慮的。? 問卷設計的第三個層次是問卷的語句。註意事項如前所述。問卷的第四個層次是用詞，總的要求是避免過於抽象、壹般的詞語，防止反應定勢。? 第五個層次是項目的編排。應從壹般開始，越來越具體，比如先排對學習或工作的整體看法的項目，然後了解有關學習或工作環境、獎勵和團體等方面的具體問題。還應該把影響情緒的問題安排在問卷結束部分，比如，年齡、工作、身體狀況等，這也是問卷設計的慣例，因為如果受試者認為這些項目涉及隱私而拒絕回答時，重要的信息在前面已經得到了。此外，在項目排列上還應註意順序效應，即排在前面的問題有可能會後面問題的回答造成影響，要設法避免。
我要調查，讓調查更簡單方便！