當然是質量了。
當然首先,是產品的硬件和軟件質量了。
蘋果是智能手機的老大,在蘋果6-7的時代,雖然全球有很多偶得我們用戶稱贊的手機,但是硬件和質量和系統整體的性能,都沒有蘋果手機穩定。
比如同期的SONY、三星,還有國產的化為,它們的硬件配置和質量和蘋果相關不大,但是整體的穩定性卻輸給蘋果壹大截!
這雖然與操作系統和軟件的兼容性有相當大的關系,但是硬件質量卻是最關鍵的!
手機可以理解為壓縮了的電腦。我們都知道,衡量電腦性能的標準,不是所謂的參數的高低,而是硬件整體的質量!
在功能機時代,我們用過可以放心“砸核桃”的諾基亞,現在系統體驗最穩定的當然數蘋果了!用戶基本不用擔心系統速度問題。
其次,就是穩定性和安全性。
由於蘋果系統和軟件都由自己開發,所以穩定性和速度相對安卓要優越。
更重要的是系統和數據的安全性。雖然所有的系統和軟件都不可避免地會存在壹些漏洞,但是獨立的系統和軟件,這些問題相對的少,而且解決容易。
所以,對於個人隱私或數據安全性要求比較高的用戶,更願意選擇穩定和安全性高的蘋果。
最後,是用戶體驗相關的服務和價格。
這不是性價比,而是用戶體驗的穩定性,安全性相關。
性價比,是壹個不可估量的數據。只能針對某個個體可能有用,大群體應該沒有意義!
比如,我收低,對手機的要求低,自然要價格越低,性能差不多就OK!如果是用戶收入高,對系統的穩定性、安全性要求高,自然會追求整體的性能!
不過,說到服務,無論蘋果7在全球的用戶評價數據如何高,在國內我們享受到的服務和用戶體驗並不樂觀:
購買時的服務。
比如,部分店存在購買後,無法退貨等等霸王式的強賣服務。
再比如,新機開機測試,有故障,不予退換,只能返廠維修等等。
售後服務。
購買後,機器故障的認定過程長。
維修的周期長,雖然大部分地區都有指定的維修點,但是維修壹般不能像壹般維修店壹樣方便、快捷。
還有,部分機型出現的明顯的硬件缺陷等等,爆炸門等等,這些在用戶的體驗裏並不可能完全被蘋果7的光輝遮蓋!
從個人的角度來講,我不選擇蘋果機,壹是系統的兼容性差,好多的硬件軟件使用不方便。
比如,我是老師,好多的教學設備,雖然支持蘋果系統,但是效果並不理想。
再比如,好多優秀的國產軟件,未必有蘋果的軟件。
二是價格高。手機使用壽命也就二三年,投資那麽高根本沒有必要。
所以,無論評價再好,兼容性是蘋果的硬傷,它不可能生產那麽多的用戶或個性化軟件。