文|馮建
不知不覺,微信小程序已經上線四年了。這四年間,我們享受到了微信小程序帶來的便利。使用小程序網上購物,網上繳納社保水電,出門出示健康碼,微信小程序的存在確實讓我們的生活更加便利。這也讓我們期待未來的微信小程序生態會給我們的生活帶來怎樣的改變。
用戶從JD.COM商城直接跳轉到微信小程序是前所未有的體驗。與百度搞開源小程序的聯盟不同,2021年之前,微信小程序整體上其實是相對封閉的。微信用戶無法通過其他使用跳轉到小程序,無法通過網頁跳轉到小程序,也無法與小程序交友(目前是灰度測試功能)。JD.COM商城與微信小程序的互通能否成為微信小程序開放的起點?
有意思的是,在此之前,國外奢侈品商家像阿瑪尼、路易威登、施華洛世奇、古馳等。對國內電子商務網站不太感興趣。在LVMH集團首席數字官Ian Rogers看來,路易威登沒有進入JD.COM商城和天貓商城,並不是因為國內的電商平臺不適合,而是因為他們覺得自己的品牌號召力足夠強大,有自己的熟客。
那麽,為什麽呂現在願意“委身”於商城呢?個人認為,微信小程序在兩者的合作中起到了關鍵作用。正如JD.COM所說,LV獨特的定制化合作模式在業內是前所未有的。LV進駐JD.COM商城後,JD.COM承擔了品牌營銷陣地的角色,而不是銷售渠道的功能。用業內人士的話說,借助微信小程序,JD.COM完全可以充當奢侈品牌的“第二官網”。
另壹方面,奢侈品不是普通人常用的。如果沒有微信小程序,JD.COM和LV會推廣類似的合作,最終將用戶引向LV商城使用的下載頁面。這種情況下,用戶轉化率並不理想。相比之下,微信小程序不需要用戶下載安裝。點擊跳轉就可以直接使用,比App體驗更好,用戶轉化率更理想。
至於JD.COM,早在2019年,JD.COM就已經開始準備小程序了。到2020年,京東。COM的小程序開放平臺將正式上線,宣告JD.COM與微信平臺的無縫對接。JD.COM與微信小程序互通後,新的小程序服務將能享受到JD.COM和微信的用戶和流量紅利。通過此次合作,JD.COM可以更好地挖掘自身平臺的用戶潛力,吸引更多廠商合作。
從數據來看,微信小程序無疑是相當成功的。從2021年微信公開課PRO公布的數據來看,微信小程序的交易生態正保持著積極快速的發展。2020年,小程序年均DAU超過4億,年累計交易額增長超100%。得益於小程序在零售場景的廣泛普及,更加多元化的小程序服務被用戶接受,年人均交易金額增長67%。
另壹方面,根據QuestMobile發布的《2020年微信小程序半年報告》。截至2020年6月,微信小程序的流量壹直保持兩位數的增長,月覆蓋用戶達到8.3億,較去年增長11.6%。月活百萬用戶以上的小程序突破1000個,人均用戶數提升至9.8個,人均活躍天數同比增長23.8%。
從根本上來說,這次合作的成功實現,真的要歸功於微信小程序環境的日益開放。以前我們把微信小程序的特點叫做“去中心化”。簡而言之,強調小程序的工具特性,用戶“用完即走”。除了微信官方提供的入口,用戶只能通過下拉菜單使用常用的小程序。沒有辦法和好友分享小程序,也沒有通過外鏈打開小程序的可能。
此外,微信小程序的分享能力也已經開放。在此之前,微信用戶只能分享小程序到聊天窗口,而沒有和小程序交友的能力。目前“朋友圈”功能已經進行了灰度測試。在完成小程序的分享場景後,好的微信小程序服務更容易湧現出來,被用戶看到。
另壹方面,從JD.COM小程序的開放平臺可以打通微信小程序平臺來看,未來的微信小程序可能會走出壹條獨特的開放生態,通過微信的開源對接,在微信小程序上推出更多的互聯網平臺。這種方式既能降低平臺建設成本,又能打破不同小程序平臺的界限,讓各個平臺***同運營用戶,形成以微信小程序為核心的開放。這種生態壹旦建立起來,就會形成壁壘,很難被後來者攻破,微信小程序的生態就會更加繁榮。
相關問答:相關問答:妳覺得京東購物的小程序怎麽樣?京東購物小程序從2017.11.11發起,進而持續不斷的運營活動,綜合利用紅包,拼購,眾籌,新品首發,秒殺,品牌特買,遊戲互動多種方式吸引客戶,商品推薦和好友分享促成消費者之間互動,從而持續刺激客戶需求。對於需要發展客戶群體,尤其是發展三四線中小城市客戶,我認為,京東購物小程序無疑是不錯的選擇。