首先要找到店鋪沒有轉化的原因。其實不皈依的原因有很多。我們會列出這些不被轉化或者轉化率低的原因。
①店鋪的流量來源結構。如果店鋪的流量來源主要來自壹些低轉化率的渠道,妳的店鋪轉化率就上不去。比如手淘首頁流量、金幣淘等流量渠道低。如下圖所示:
②進店詞,壹方面,如果進店詞都是大詞,那麽大詞本身的轉化率就比較低,比如連衣裙和連衣裙蕾絲這兩個詞的轉化率,我們可以通過業務人員查詢,如下圖:
所以如果訪客帶著大詞進來,轉化率就低,其次是詞的準確性。如果關鍵詞不準確,還是沒有轉化。想象壹下,買家想買壹件蕾絲連衣裙,但是妳給買家看的是壹件雪紡連衣裙。顯然,買家不會買賬。
③詳情頁沒有突出賣點。如果進妳店的買家基本上連妳的詳情頁都不看,很明顯人家對妳的產品不感興趣,何樂而不為呢?無非就是妳的產品沒有戳到買家的痛點,不想讓買家下單。
④如果產品本身不好,款式不好,買家不喜歡,那麽轉化率就不高。這個可以通過業務人員的收藏和購買來判斷。壹般收藏購買率不超過10%,可見沒有爆款的可能。
⑤基本銷售評價。如果妳的新產品連壹個產品的銷售評價都沒有,那麽對於買家來說,他也會參考別人的評價,所以沒有壹定的評價是很難有高轉化的。
既然原因這麽多,應該怎麽優化呢?其實優化的方向就是從低轉化的方向入手。所以,在提高轉化率方面,我們需要做的是有的放矢。比如我們需要多渠道引流,但又不能放棄搜索這個端口的流量,包括進店的小詞。不要壹開始就選大詞,很難轉換。而且詳情頁壹定要自己做,壹定要能直接突出自己的賣點,不能打動買家,包括我們的產品。我們還需要不斷的把新品上架,上架之後就不在乎了。除了這些必需品,還有以下幾點妳也要做好。這些要點也可以幫助妳改善妳的轉變:
①主圖視頻,我們的主圖視頻是壹定要做的,因為壹個圖片所能體現的賣點肯定沒有壹個視頻突出很多,所以主圖視頻是壹定要做的。
2淘寶群,淘寶群是我們老客戶的積累地,所以壹旦積累了老客戶,就有可能在壹款新品上架後迅速破零。
③微淘,淘寶現在越來越重視內容,所以也可以吸引粉絲,為妳的新品或者單品轉型做準備。
那麽通過這些,我們就可以改善我們店鋪的轉化,但是壹定要找出我們店鋪轉化率這麽低的原因,找出原因有針對性的改善,轉化率自然會上升。那麽當我們的轉化率增加的時候,流量也會慢慢增加。