方法/步驟分步閱讀
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出現此問題可能是由於第三方軟件不兼容或系統損壞，請您按以下步驟逐步排查：
壹、進入安全模式排查是否第三方軟件不兼容
1、開機時長按或連續點按 F8 按鍵。
2、在彈出的選擇壹個選項界面點擊疑難解答。
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3、再依次點擊高級選項 > > 啟動設置 > 重啟。如圖所示：
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4、此時計算機會重啟，重啟後自動進入啟動設置界面。按數字鍵 4 或功能鍵 F4，選擇啟用安全模式，計算機進入安全模式。
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5、壹般的殺毒軟件和監控軟件都在 C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86) 裏面，進入該路徑找到對應的文件，刪除即可。常見的360安全衛士路徑：C:\Program Files (x86)\360；騰訊管家路徑：C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr。
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安全模式下，無法通過程序與功能中的卸載方式來卸載軟件，我們可以通過刪除第三方軟件的文件夾來實現刪除第三方軟件。
二、開機時長按或連續點按 F10 按鍵使用華為智能還原功能將系統恢復出廠設置。
重裝（重置）或升級系統會可能導致系統盤數據丟失，建議您提前備份全盤重要數據以避免任何損失（包含office激活賬號、IE書簽、個人文件等其他有需要的賬號信息數據）。
三、如果以上方法無法解決問題，建議您備份好數據後攜帶購機發票前往附近的華為客戶服務中心檢測。
註意事項
以上是所有方法和操作步驟，請大家仔細查看清楚設置方法，喜歡的小夥伴們可以收藏起來。以備不時之需！
以上親測有效，如遇困難問題，先做好資料備份，再找官網維修或非常信賴維修商家的。