內置揚聲器沒有效果。
1.？確認狀態是否為靜音。
a.？點擊桌面右下角的音量圖標。
b.？檢查是否靜音。下圖左側為靜音，右側為正常。
c.？打開音量測試
2.？確認設備管理是否正常，是否有感嘆號。
a.？開始？-& gt；？控制面板？-& gt；？設備管理器
b.？檢查是否有感嘆號。
c.？如果有感嘆號，建議可以從華碩官網下載最新版本的聲音驅動安裝。
3.？確認播放設備
a.？開始？-& gt；？控制面板？-& gt；？聲音
b.？檢查默認設備是否是喇叭。如果沒有，請在下面的紅框中單擊鼠標右鍵，選擇“設為默認設備”
4.？最後，確認耳機孔是否插入了外接設備，因為插入外接設備時，系統會默認使用外接設備，而不是內置揚聲器。
內置麥克風沒用。
1.？確認麥克風是否屏蔽。壹般麥克風位置會在視頻鏡頭兩側(以N46VM為例，麥克風在視頻鏡頭左側)。
2.？調節麥克風音量
a.？開始？-& gt；？控制面板？-& gt；？聲音
b.？選擇記錄-& gt；麥克風，點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”
c.？選擇“Level”，調節麥克風音量，確認麥克風沒有靜音。
4.？設備管理是否正常，是否有感嘆號。參考第二步“內置揚聲器沒用”
外置耳機(麥克風)沒有影響。
1.？確認耳機(麥克風)插孔是否正確。
華碩？筆記本電腦的耳機/麥克風插孔有兩種設計。
壹個是耳機/麥克風插孔分離。
耳機插孔可以使用智能手機的通用耳機和普通耳機麥克風(俗稱耳麥)。
但如果把耳機插到麥克風孔裏，就沒有影響了。
壹個是耳機/麥克風插孔混合。
可以用普通耳機，也可以用智能手機常見的耳機麥克風(俗稱耳麥)。
2.？可以參考“內置揚聲器沒效果”的處理
如果問題仍未解決，請聯系華碩客戶服務中心了解更多信息。？