商城系統和會員積分系統設置積分兌換系統的目的往往是為了增強粉絲的粘性和活躍度，從而更好的管理會員，提升用戶的消費體驗。對於那些有用戶付費行為的產品，尤其是使用頻率高的產品，會員積分制和積分商城制壹般在產品初期或者產品發展到壹定階段推出。
積分常見權益壹般有三種:特權服務、專屬折扣、禮品兌換。那麽企業在建設積分兌換商城系統時應該考慮哪些問題，有哪些解決方案？
1，積分在哪裏？
首先我們需要考慮自己，比如模擬壹個全新的用戶，從進入積分兌換平臺後的壹系列操作流程。您可以在從用戶登錄、瀏覽界面、收集商品、提交訂單、支付完成到成功履約的每個步驟設置積分。
其次是考慮用戶粘性、邀請分享、老用戶再轉化等運營指標，通過分享、簽到、評價等運營設點。
2.積分怎麽分配？
積分的分配其實就是積分的運營規則，每個公司都有自己的營銷體系。因此，如何分配積分，需要企業充分了解整個流程中每個關鍵步驟的轉化率，從而分配積分的權重。
3.積分怎麽花？
經過上壹步，我們知道積分是怎麽來的，我們實際上知道積分的實際貨幣價值是多少。這樣我們在定義積分商城的商品和服務的交換標準時，就會更加清晰，目的就是實現“羊毛出在羊身上，羊也很高興”。
4.積分和會員級別有什麽關系？
要設置成員級別，我們需要考慮以下問題:
1，積分和等級的對應關系？是分數高年級高，還是分數降低年級降低？
2.如果等級和積分有關，那麽用戶知道了積分的賺取規則後，會不會有很大概率積分會升級然後享受到本不該有的好處，會給企業帶來怎樣的成本壓力？企業該如何應對？
3.不同的積分可以享受不同的福利特權。獎勵標準怎麽界定？
在思考這些問題的時候，我們只需要遵循壹個原則，就是永遠以公司運營成本為基礎，首先不能虧本，然後讓積分商城運行，盡量把復雜的問題簡單化，這樣即使初始方案不是最好的，只要積分換來商城系統先運行，版本總會優化。