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如何撰寫需求文檔和相關案例

壹個文檔的誕生,肯定需要不斷的修改和完善。

PRD文檔的作用,通俗的說就是通過文字和圖形來表達產品經理對產品的要求,傳達給開發者和設計師,並在上線後將這些要求呈現給用戶。

1.需求簡介

主要包括需求背景和功能列表概述(標註優先級)。需求後臺是信息同步的壹部分,團隊開發成員往往不參與前期的市場調研、報告等環節。這部分可以幫助團隊成員了解項目背景和目標,達到項目價值和在線時間的預期知識。

2.結構框架&;功能微型組件

這部分是需求文檔的核心部分,包括產品方案的整體和詳細邏輯,主要是向開發學員清晰準確地解釋需求和期望,盡可能覆蓋各種場景,盡可能使用案例/圖例作為輔助解釋,盡可能使用邏輯語言。該模塊可分為兩部分:總體結構和功能模塊。

3.數據掩埋點相關

產品上線後,產品經理準備及時跟蹤上線效果,做優化叠代,所以數據嵌入點要和產品上線節點同步。產品經理需要知道業務/職能的目標是什麽,需要什麽數據指標來描述和衡量;體現在PRD中,主要包括埋點位置、埋點ID和觸發場景。

4.異常方案

PRD的編寫不僅要涵蓋產品功能的正常邏輯和場景,還要充分考慮產品上線時可能出現的異常情況和相應的解決方案。

相關案例

以《知球帝》問答功能需求文檔為例。

1,需求背景分析

(1)需求背景

在移動互聯網的大背景下,內容知識的分享與交流已經成為壹種趨勢,也終於得到了市場的青睞和用戶的認可,比如知乎、答題等社交知識分享產品。

(2)開發問答功能的目的

將“知球帝”產品內容多元化,從問答兩端提升用戶參與度,從而增強用戶粘性,滿足用戶社交問答需求。

(3)“知球帝”產品存在的問題:

內容情況單壹

單壹社會情境

用戶產生的優質內容沒有得到很好的展示。

用戶參與不足

2.整理用戶場景需求

3.解決方法

(1)問答功能核心業務邏輯

備註:優秀答案的作者可以獲得平臺提供的獎勵作為獎勵!比如設置周列表或者月列表等等!

(2)業務數據流方向

(3)相關功能點的布置

4.核心業務流程

(1)主流程

(2)評論和表揚子流程。

5.詳細的原型和功能

6.測試案例

7.評估指標

(1)統計數據

用戶參與互動數據:問答數、回答數、評論數、點贊數、分享數、收藏數。

壹般數據:問答詳情的頁面瀏覽量,停留時間,用戶平均訪問的頁面數。

單問單答點擊率

(2)數據分析

橫向對比單個問答的點擊率、瀏覽量、停留時間,有助於運營找到內容的引爆點,提升運營效果和質量。

點擊率計算公式:點擊率=點擊量/顯示量。

回答點贊數、分享和搜索有助於挖掘大量優質內容和作者。

(3)埋點

問答列表頁面浮動著“我想問問題”按鈕。

問答詳情頁浮動“我要回答”按鈕。

在詳情頁回答問題標題下的“我要回答”按鈕。

回答詳情頁的“評論輸入框”。

回答詳細信息頁面上的“收藏”和“分享”按鈕。

回答詳情頁右上角的“分享”按鈕。

學習APP和百度APP。

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