1、這是正常現象，因為手機在清除數據的過程中，遇到大數據群時清除進度就會很慢甚至卡住，此時用戶只需耐心等待手機自動清除至100%即可；壹般只需等待幾分鐘，不會超過半個小時。
2、如果壹直不動，超過半個小時仍然沒反應，則可能是手機卡機或死機了，需要按住電源鍵和音量+鍵強制重啟手機，重啟後重新執行恢復出廠設置的操作即可；必要時可以進入recovery模式下清除數據。
方法：關機後按住電源鍵和音量+鍵即可進入recovery模式，進入後選擇簡體中文——清除數據——清除所有數據，清除後重啟手機，手機就會恢復為出廠設置狀態了。
關於小米手機的壹些其他問題的解決方法：
1.想快速的進入Recovery？
在系統更新點擊menu鍵選擇重啟到Recovery就會重啟至Recovery。
2.想要快速查殺不需要的程序進程？
長按Home鍵可以進入程序管理，點擊左下方按鈕"壹鍵清理"可清理內存中多余的進程，並告知釋放的內存和當前可用內存
註：為保證系統正常運行，系統進程不會被清除。
3.不會設置IP撥號？
MIUI ROM能根據妳的運營商、為異地呼叫號碼自動添加IP前綴，妳可在設置>智能IP撥號設置進行相應的設置。
妳也可以在撥號前，長按要撥的聯系人條目，在彈出菜單中選擇"撥打IP電話"。
4.如果來電時不方便接聽電話？
往上滑動接聽面板，可以拒接來電並快速發送短信告知對方，如果設置了翻轉靜音，將手機直接翻轉也可快速靜音，想要快速靜音按下音量鍵，也可以快速靜音，這些設計可以幫您輕松面對尷尬時刻。
5.如何設置自定義鈴聲？
桌面上點擊設置個人標簽進入聲音和振動選擇來電或者通知然後選擇屏幕下方通過其他程序選擇就可以了，也可以選擇我們的在線鈴聲喔，我們給米粉們準備了很多動聽的鈴聲資源。
6.害怕遺忘的短信？
可以在單條短信上長按，在彈出菜單中選擇"收藏短信"；可以在短信主界面切換至"收藏"標簽，查看已收藏的短信。
7.如何啟動720P錄視頻？
啟動相機點擊menu鍵切換到攝像模式，再次點擊menu鍵選擇設置，在彈出的視頻畫質菜單中選擇"720P"即可。
8.如何快速刪除條目？
系統全局列表支持滑動刪除，可以嘗試向左或向右滑動，選擇要刪除的條目點擊"刪除"按鈕即可。
9.如何分享我的網絡給PC或其他終端？
進入設置>系統>***享手機網絡，可以選擇通過USB綁定還是將手機設為Wi-Fi熱點來***享互聯網連接。
10.如何更改桌面小部件的樣式？
在桌面點擊menu鍵選擇編輯模式，MIUI小組件右上角是不是有壹個編輯的按鈕呢？點擊它我們就可以看到本地組件樣式，如果沒有那就去在線組件樣式去看看吧，放心吧總有妳喜歡的壹款。