工作中的郵件禮儀發送技巧

工作中的郵件禮儀發送技巧。在職場工作時，我們不僅在生活上要註重禮儀，發送郵件時也應該註重禮儀，這樣老板對妳的印象分才會高。那麽接下來我們就來詳細了解下工作中的郵件禮儀發送技巧。

工作中的郵件禮儀發送技巧1

1、郵件發送主題壹定要簡潔明了

同壹封郵件的壹系列答復，最好用同壹個主題，這就要求第壹個發起郵件的寫信人能夠寫壹個簡潔明了的主題，這樣，即使在後續的回復中內容發生了較多的變更，變更人只需在郵件主題上再附加壹個簡潔的備註即可，既保持了隊列，又不致於顯得冗長。

2、郵件發送切忌避免空白標題

3、郵件主題內容需方便收件人日後查詢

比如我是做交付的，合同號是我唯壹的查詢條件，所以每封關於合同的郵件，我都會將合同號標註在主題中；比如我寫給貨運主管的郵件，就會盡量把發貨指令標註在主題中；

4、回復郵件需有頭有尾，講完整的話

回復給別人的郵件壹定要說壹句完整的.話，避免歧義。否則，產生的後果在工作中是無法度量的。

5、轉發郵件必須澄清前因後果

轉發給別人的郵件，尤其是給領導的郵件，壹定要將事件的背景及過程簡要闡釋，避免對方還需要壹條條查收歷史郵件，不僅浪費時間，而且容易理解偏差；

6、回復，轉發最好選擇“附帶原文”、“不帶附件”

這樣做方便收件人全面了解歷史信息。

工作中的郵件禮儀發送技巧2

1、稱呼與問候

在郵件的開頭第壹行頂格寫，禮貌稱呼收件人，也是明確提醒收件人郵件是面向對方的，需要給出必要的反饋。

在多個收件人的情況下可以稱呼大家。如果收件人有職務，應以職務尊稱，比如“X總”；如果不清楚對方職務，以“x先生”、“Y小姐”稱呼，前提是性別清楚。

2、抄送和發送

寫郵件時，收件人可以是妳的直屬領導，抄送高級領導。這樣妳的直屬領導會回復後，再發送給高級領導匯報請示。

3、表格圖片和多文字內容

請添加附件，在正式郵件中不要直接插圖，可以在郵件末尾，添加壹行文字：圖片（文檔）請參看附件下載！

4、郵件正文應言簡意賅

能用壹句話說清楚，就不要用兩句話，越簡潔明了越好。不要上來壹大段沒有標點符號、烏泱泱成段的文字，主次不分，重點不明，閱讀者很容易放棄郵件。

好的郵件通俗易懂，會把郵件分成壹二三大點，每個點下面分成幾個小塊說明，重點突出（加粗、下劃線、或者用顏色標註），主次分明，以重要和緊急程度倒序排列。

5、郵件回復應及時

如果郵件需要盡快回復，在正文直接禮貌提出，事情比較著急，請領導盡快批復，感謝！領導很忙，如果妳沒有及時收到郵件，可以電話問壹下。