LBS:如何有效利用徽章激勵用戶？

其中徽章系統的遊戲理念和系統是激勵用戶最可見的元素。徽章系統是壹個很好的引導和激勵用戶的工具，包括積分系統，排名，任務，獎勵，團隊合作，成就等等。然而，社交媒體中的徽章應用往往被認為是單壹的，不持久的。其中，Foursquare的徽章系統的影響力正在急劇下降。許多用戶開始發現Foursquare徽章並不那麽酷，因為大多數人都有同樣的東西。在這樣的影響下，Foursquare的徽章系統會失去優勢。相反，如童子軍或在汽車制造業中，其徽章系統的影響力因為遵循壹些簡單的規則而越來越大。以下四個步驟可幫助您更有效地使用徽章系統來升級您的產品、服務和工作站。1.平衡渴望的快樂和可預見的成就的快樂2。設計視覺吸引力3。利用稀缺性原則。與整個系統緊密集成，更好地了解badge系統的潛力可以幫助您在您的產品或服務中建立遊戲化用戶參與。下面的介紹是關於遊戲化設計徽章系統的壹些重要的設計趨勢和優缺點。潛力徽章系統可以呈現各種遊戲化功能，但最多用來體現用戶的狀態和進度。通常以線性方式(簽到1次、5次、20次)或垂直方式(淩晨、深夜或10公裏內活動)反映用戶體驗。有趣和結構化的徽章系統需要與完成任務和體驗未知的樂趣相平衡。就像吃角子老虎機壹樣，用戶完成壹系列任務就可以獲得相應的徽章。徽章系統的好處是引導用戶獲得可預測和不可預測的獎勵。但是Foursquare的徽章系統過於註重App本身的體驗，以至於在獲取徽章的熱情最初消退的時候，用戶很快就會發現它的徽章系統很無聊。在Farmville中，獲得徽章(稱為絲帶)被設計為壹系列邏輯任務和成就。為了增強它們的復雜性，它們被設計成完成不同的任務。比如，根據妳圈子裏的朋友數量，妳可以獲得四條絲帶中的壹條。Farmville等設計可以讓用戶更容易關註任務/成就模型，但往往讓用戶只有短期的樂趣和驚喜。相對來說，Foursquare的模式過於自由，Farmville的模式過於結構化。徽章系統，表達對徽章的信任，有時可以成為與用戶信任關系互動的關鍵媒介。這樣壹個系統叫做口碑徽章。ZocDoc是壹個非常受歡迎的在線醫生預約服務。ZocDoc上的徽章系統非常簡單有效。醫生們被授予壹系列基於客觀指標的簡單徽章。這個指標可以反映壹個醫生的客戶回頭率，回復信息的速度，行程調整的靈活性。這些因素雖然不能主觀表達作為醫生的實力，但可以讓患者知道對壹個醫生的壹系列態度，對患者來說是很有價值的。稀缺性和可收藏性徽章系統的另壹個特點是心理可收藏性。關於收藏的壹個常見原因是，每個人都喜歡在不同的時間收集不同的東西。這些收藏品稀有、美麗且具有收藏價值。為了讓稀缺性在徽章系統中有效地實現它的效果，妳可以在妳的網站上限制徽章的可用性或者增加獲得徽章的難度。GetGlue是壹個媒體內容共享反饋網站。GetGlue上的徽章(稱為貼紙)顯示了良好的稀缺性，其中壹些徽章的設計非常具有收藏價值。壹些不推薦的布《赫芬頓郵報》在徽章系統上給我們上了很好的壹課。它的徽章系統價值相對較小，在最沒用的實現上和亞馬遜有著不相上下的競爭。《赫芬頓郵報》在2010悄悄推出了徽章系統，成為各大媒體網站中第壹個使用該機制的網站。但在沒有相關積分系統、任務等相關體驗的情況下，用戶對其徽章的渴望就大大降低了。此外，他們不能充分激勵用戶和影響他們的行為。另壹方面，亞馬遜有不同的問題。作為電商巨頭，亞馬遜的徽章是給各大商品評論家的。這個影響力高的群體比較小。它的徽章視覺設計非常簡潔，很多年沒變。兩家公司都需要重新考慮如何應用今天的遊戲化技能來建立壹個更好的系統來激勵用戶。主要是，他們必須開始了解用戶的動機，並創建他們的徽章系統和積分系統之間的互動。總結徽章系統可以成為引導和激勵用戶的非常有效的工具。如果妳能很好的做到上面提到的四個步驟，就可以成功避免貿然開始操作徽章系統而破壞遊戲性效果。更重要的是，妳需要關註妳的用戶的需求和動機，並創建相關的激勵系統。確保妳的徽章對用戶有吸引力，有收藏價值，有意義。在開發過程中，妳需要確認和質疑妳部署的每壹步都直接影響到妳的關鍵指標。通過應用這些步驟，妳會在引導和激勵用戶方面得到壹些啟發。