就壹句話:提前確定妳的微信官方賬號在什麽場景下幫助哪些用戶解決什麽問題?
如果妳的微信官方賬號不知道該怎麽做,又沒有更好的辦法,可以通過“內部查看”和“外部查看”兩種方式來分析目標用戶感興趣的內容。
1 & gt;見識:看透自己。
所謂自省,就是完整徹底的審視自己,對自己的過去做壹些分析,明確自己在想什麽,想做什麽,擅長什麽,了解自己。
內部視野主要分為兩點:
(1)分析賬戶的歷史過賬數據。
我們可以統計微信官方賬號過去所有的歷史文章數據,比如圖文閱讀、分享、點贊、打開率、分享率、推送時間等等。
這些都是妳的賬號過去的圖文閱讀數據,可以清晰的篩選出最喜歡的,最喜歡分享的,最喜歡收藏的。通過這些,妳可以了解用戶的需求,從而確定自己的選題方向,定位微信官方賬號。
(2)挖掘用戶的真實需求
有時候數據不會告訴妳壹切。歷史用戶的閱讀數據只是妳在法國的話題。那還沒發的呢?妳只能問妳現有的粉絲,他們會告訴妳很多答案。那妳怎麽問妳的粉絲呢?
方法有很多:比如可以讓粉絲在後臺對感興趣的話題進行投票;比如妳可以發起壹個征集活動,讓用戶留言;也可以通過網絡問卷平臺進行粉絲調查;還可以了解粉絲群中用戶喜歡的話題等等。當然,如果有時間,可以私下壹對壹了解他們的需求。
2 & gt窺視:看透別人。
內檢是看透自己,所以外檢當然是外推法,要徹底了解重點對手,做壹些針對性的改變。簡單來說,就是找到與目標用戶重合度較高的賬號,然後看這些賬號在發什麽,哪些話題比較受用戶歡迎。
(1)找到相關微信官方賬號。
首先妳要找的壹定是賬號調性和目標人群盡可能匹配的微信官方賬號,這樣才能保證用戶的精準性。也可以找壹些爆款文章,找到對其感興趣的目標用戶,然後壹步步找到他們關註的微信官方賬號。
(2)篩選賬戶
找到了壹定數量的匹配微信官方賬號,我們來篩選壹些優質的微信官方賬號。
我們要找到用戶真正匹配,文章質量比較高,閱讀量比較大,粉絲基數比較大的。關鍵是題目清晰明了。這是我們的目標,這樣的壹些賬號可以借鑒。
(3)分析目標客戶的選題方向。
有了多個目標賬號,我們需要做的就是分析這些目標賬號的內容話題,並長期觀察。了解他們發布的內容,以及哪些主題會更有效。並進行匯總統計。