根據經典暢銷教材《營銷管理必讀12篇》所示，營銷管理是壹項復雜的工程，通常由市場研究，戰略性營銷的細分市場、確定目標、定位，戰術性營銷的營銷組合，執行，控制五大方面組成。
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壹、市場研究
市場研究是營銷的起點，否則就是拍腦袋主義，也是盲目的經驗主義。妥善的營銷包括對市場機會的謹慎研究，以及對企業的戰略與財務的估計，來確定收入是否符合企業的財務目標。很多企業很排斥營銷行動前的市場研究，結果敗了，敗得壹塌糊塗。
通常的市場研究，是指研究組織（企業）與客戶、公眾三者關系的規律的過程，是市場營銷領域中的壹個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。因此，市場研究不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為，而且是對市場營銷活動的所有階段加以研究，即對從生產者到消費者這壹過程中的全部商業活動的資料和數據作系統的收集、記錄、整理和分析，以了解商品的現實市場和潛在市場，其研究範圍是所有的產品及服務。
二、戰略性營銷的細分市場、確定目標、定位
戰略性營銷的細分市場就是在市場研究中發現了許多客戶和消費者的細分市場，需要企業管理者選擇進攻的細分市場。然後集中火力拿下。確定目標就是確定營銷成功，並為妳要營銷的產品或者服務進行定位，而且要把這個定位定到消費者的心理，牢牢的不讓它變化。就是要把自己給消費者的利益點徹底的把消費者砸倒，獲得最後勝利。
細分消費者市場的基礎包括地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形 人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層心理細分：社會階層、生活方式、個性 行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態度。
三、戰術性營銷的營銷組合
戰術性的4P，所有搞營銷的人都知道，產品，價格，渠道，促銷，但是深度把它們都折騰明白的很少，為什麽很多企業的營銷壹直是壹潭死水，就是看著懂，做著糊塗導致的後果。
四、執行
執行就更辛苦了，管理起來最復雜，也是營銷管理的多事之秋，所有的部門都開始了行動，有點瘋狂，也有點麻煩，更是有沖突。執行的問題會在銷售和市場部門之間展開，大打口水戰，壹般的營銷戰略沒有問題，就是執行階段發生紕漏。
主要體現在：
1、銷售人員認為產品的特性和價格有問題；
2、廣告策略嚴重失誤；
3、所提供的服務與開始不符合；
也可以說是產品管理、實地銷售、客戶服務的問題導致問題的反復出現，成為營銷的難言之痛。管廣告的鼓吹廣告重要，管銷售說銷售重要，沒有全局觀念和這種分裂的行經把執行的營銷弄得面目全非。
五、控制
控制是最後的壹個過程，要從以下方面來完成：
1、快速收集市場反饋，
2、對結果進行評估和核實，
3、制定改善措施。否則妳的營銷肯定出問題。
營銷管理是個戰略活，沒有點胸懷和頭腦那是肯定不行的，重要的是要合縱連橫，把營銷管理成為壹盤活棋。