如今大家對內容運營更加看重,因為大家對於內容的需求增加,大家都會隨著市場的變化而做出相應的調整。既然有那麽多人在做內容運營,下面小編就來為大家介紹壹下內容運營的技巧,希望會給大家帶來幫助。
手淘內容運營有什麽技巧?1、制定內容運營的目標和執行規劃
根據整個運營階段切分時間節點,制定好內容和運營執行規劃,不管是按照月來算,還是按季度甚至是按年來算都可以。另外還有店鋪的大促銷活動和平臺活動等等,根據以往的數據來制定運營目標。
備註:內容運營的五個目標分別為店鋪流量和粉絲的增加量(包括老顧客回購)、店鋪商品的轉化率和顧客的訪問深度的提升、店鋪的類目占比以及市場占比的增加、商品在市場上的份額的提升、店鋪品牌形象的提升和新品的曝光度以及熱度提升。
2、準確分析店鋪受眾
想要達到運營目標,首先需要對店鋪的受眾人群進行分析,可以通過工具去查看和了解店鋪的人群畫像,分析受眾群體的愛好特點,然後再根據他們平時是通過什麽途徑發現購物鏈接的,這樣有助於幫助大家定位運營渠道。
3、對手淘內容渠道進行合理規劃
在手淘的內容渠道中,其實主要就是分為兩大版塊,壹個是私域渠道,另壹個是公域渠道。重點把握好微淘、問大家以及直播。要是店鋪有商品滿足每日有好貨的要求,也可以利用好這個渠道。最後就是淘寶頭條了,在這裏也可以進行有效的內容運營。
4、把關內容產出和執行
(1)提前準備好用來做內容營銷的文案、圖片、視頻和創意點子。
(2)尋找合適的淘寶達人進行合作,了解該淘寶達人的粉絲數和活躍程度,另外還需要看達人跟粉絲的匹配度,尤其是年齡、愛好和瀏覽偏好等因素,最後再確認結算方式。
(3)最常見的表達方式有圖文並茂的軟文形式、直播形式、短視頻形式,然後淘寶達人根據不同的傳播方式來生產內容,最後由賣家決定。
5、監測和優化數據
做運營必須得要監測數據情況,比如說多去留意文章的點贊和收藏等情況,觀看時間最好具有周期性,這樣得出的結論會更合理。如果覺得達人的內容運營做的不錯,那麽就可以繼續合作。
如果在過程中出現了負面的評價,那麽賣家需要及時進行引導,同時也要把消費者所提出的問題進行記錄,整理出常規的解答語。
淘寶內容運營客戶數據怎麽找?1.第壹步數據分析-性別年齡,人生階段
第壹步先大規模鎖定我們的核心年齡段,當媽當爸還是單身未婚,不同階段的購物習慣也不壹樣,這壹步很關鍵性會影響到後面的數據調查。
2.第二步數據分析-職業背景
他們的職業背景,從職業背景去判斷他們的行為,職業行為大家可以百度找找相關的特性。
比如:公務員-疑心大 設計師,教師-比較溫順相信人白領-理想消費興趣持久,針對職業判斷出人群的購物行為。
3.第三步數據分析-生活愛好
結合第壹步和第二步分析出來的結果?去調查他們的生活愛好,從而得出未來品牌內容策劃用那方面創意活動或者話題去吸引消費者去玩 。
4.第四重-數據驗證,看自身店鋪的買家秀的拍攝背景,買家氣質進行綜合分析
通過以上4個方式,基本可以初步了解自己店鋪的人群是什麽人,喜歡什麽,然後針對他們的性格特征去策劃營銷內容。
客戶數據進行分析方法:1.方法壹:店鋪做客戶調查 ;
2.方法二:生意參謀看-但只能看性別年齡 ;
3.方法三:看自己的買家秀 ;
4.方法四:看自己的評價;
5.方法五:看微淘客戶的評論內容 ;
6.方法六:找大數據公司進行人群數據分析 ;