接到用戶投訴後,我們立即將投訴移交給平臺相關工作人員進行監管和妥善處理。對此,“分期樂”對點保寶進行了統壹的機械反饋,稱“您好,您的問題已轉發至相關部門核查,請耐心等待”和“由於您的分期樂賬戶核查逾期,還款部門會正常聯系您,通知您還款。經查,不存在騷擾等非法聯系行為。如果您未能及時結清欠款,將對您的信用調查和信用評分產生不利影響。建議妳珍惜個人信用,按照合同還款。專員這次不能接通妳的電話。如仍有疑問,請撥打分期樂客服熱線:95730進壹步確認詳情。感謝您的反饋。”
根據網站的企業數據庫(COP.100EC。CN),分期樂隸屬於深圳市分期樂網絡科技有限公司,成立於13,註冊地為廣東省深圳市南山區。法定代表人肖。聲稱與上海銀行股份有限公司合作,上海銀行股份有限公司為客戶提供貸款和資金,服務於中國最具成長性的信貸消費者,幫助4億信用卡持卡人進行更高質量的消費。
根據點女寶受理的金融科技領域用戶有效投訴(按投訴量排名),分期樂排名第壹,最新評級為“建議下單”。從2023年至今,其他被投訴的金融科技平臺有:有錢花、妳我貸、未來分期、支付寶、拍拍貸、捷信金融、京東金融、百度錢包、招聯金融、時光分期。
此外,國內網絡消費調解平臺“點女寶”受理用戶維權案例顯示,2023年第壹季度仍存在信息泄露、霸王條款、網絡欺詐、產品質量、客服問題、惡意罰款等問題。
案例1“分期樂”暴力高息催收。
6月13,內蒙古劉先生向典女日報投訴稱,自己在14大學期間被誘導接觸分期樂,起初並不在乎分期樂的高利息。後來發現可以貸款,劉先生就壹發不可收拾了。借了幾萬,漲到六萬多。後來家裏還了三萬,算是和解了。但是又借了3萬,逾期800多天,漲到65438+萬。
案例二“分期樂”意為高利息。
2023年6月13日,安徽周先生向電子女投訴,稱自己是大學生,2020年上了壹所高新學校。周老師向分期樂借錢,他不知道分期樂利息這麽高,也沒有跟他說清楚,就借錢了。但周先生了解到國家利益標準沒有那麽高,舞臺劇音樂違反了國家利益規定,於是周先生想通過電報投訴舞臺劇音樂。現在周先生希望分期公司能和他達成諒解,因為每月的夥食費都要還給分期的高利貸者,這就導致了周先生每月夥食費的問題。周老師說,他不敢把這件事告訴父母,怕他上不了學。
案例三“分期音樂”被控暴力催收、威脅恐嚇。
2023年6月12日,廣東省曲先生向Dianv女報投訴,因疫情原因,其債務全部逾期,上氣不接下氣。曲老師多次與分期樂平臺協商未果,壹直瘋狂催款,頻繁打電話。撥打屈先生的緊急聯系人,泄露其個人隱私。
曲老師懇請相關部門介入調查處理,同時呼籲:分期樂停止壹切征集活動,給予壹年緩釋時間,永久封殺其緊急聯系人。根據我國《公民個人信息保護法》第十五條規定,基於個人同意對個人信息進行處理的,個人有權撤回同意。個人信息處理者應該提供方便的方式來撤回他們的同意。曲老師認為,平臺簽訂的協議中寫的緊急聯系方式,可以要求平臺無條件終止。曲老師表示,分期樂不符合我國法律法規,希望相關部門加大力度打擊非法第三方平臺暴力催收。
相關問答:分期樂倒閉了嗎?分期樂是壹個面向年輕人的互聯網金融平臺。到現在也沒有消息說已經倒閉了。用戶體驗大幅度下降可能有壹個主要的監管政策原因。去年12互聯網金融管理條例出臺之前,很多互聯網金融公司都在尋找新的方式和變化,所以沒有倒閉。他們迫切需要尋求符合監管要求。
相關問答:作為壹名專科生,疫情頻繁使用分期樂是因為家裏沒有生活費,但已經按期還了。會影響以後的房貸嗎?讓我給妳壹個最好的答案。
只要妳沒有逾期,已經還清網貸,壹般不會有影響。
原因如下:
第壹,房貸是消費貸款,有房產做抵押,風險比較小。
所以房貸審核的門檻也比較低。
第二,房貸審核的重點是借款人的收入,借款人的家庭收入,借款人的支出。
總之,收益高,穩定,不穩定。
很多人都有和妳壹樣的想法。
這是因為:
第壹,妳覺得銀行會認為妳在銀行貸不到款,所以妳會選擇利息更高的網貸。
第二,借款人可能是拆東墻補西墻,讓銀行成為最後的接受者。
第三,有些銀行會認為網貸說明妳有提前消費的習慣,或者說妳的經濟能力不足。
但是房貸和以上三個原因關系不大(不排除個別銀行,利率對妳來說高壹些,審批沒有影響)。
總結:
妳現在才大三。開始工作後壹兩年內買房不會有什麽影響。
房貸是壹種低風險的消費貸款。在我們國家,銀行急於貸款給妳。
最後,盡量遠離網貸,養成良好的習慣。