對此，攜程官方發表聲明稱，“壹年100億？《騙子》中揭露“攜程”和“陷阱”的文章部分抄襲了被刪除的原文，“1000億”純屬造謠中傷，沒有任何事實依據。
攜程還表示，高鐵的VIP優先購票功能可以滿足部分客人的需求。如果不需要客人，界面下方有壹個明顯的不買套餐選項。
然而，攜程的解釋並不能打消消費者的疑慮。事實上，在攜程接連淘汰競爭對手鱷龍、去哪兒之後，消費者的利益更加受損，對攜程的不滿壹直在上升。
以下是攜程官方聲明:
關於微信官方賬號詆毀攜程的說明
近日，攜程關註到微信官方賬號針對攜程的不實言論。經核實，此文為今年4月發表的舊文。文章內容不實，有誹謗嫌疑。根據查詢結果，今年4月發表的原文早已被刪除。
同時，文章標題為“壹年100億？揭秘“攜程”騙人“陷阱”部分抄襲刪除原文，“1000億”純屬造謠中傷，沒有任何事實依據。
攜程在PC網頁、手機App客戶端、電話預約等渠道都沒有問題，攜程將保留追究微信官方賬號這些法律責任的權利。
關於“成人套餐”，本文重點介紹的是成人套餐。目前攜程相關預訂界面如下:
1.提供沒有默認選項的產品供消費者選擇，放在明顯位置，如圖。文章中的陳述與事實不符。
2.加強明碼標價和明碼實價:部分文案有所改進，顯示價格的部分更加清晰明了。
3.結算確認和交易後對消費者的雙重提示:訂單提交後，詳單提示物品明確，有相應提示。
4.開通增值服務退訂通道:所有攜程客服人員辦理並接受有效訂單內未使用服務券的退訂。
另外，針對文中提到的高鐵票問題。攜程火車票壹直致力於為用戶解決購票問題，幫助用戶便捷購票。VIP優先購票功能滿足了部分客人的需求。如果不需要客人，界面下方有壹個非常明顯的不買套餐選項。
文中的壹系列描述與實際情況不符。