在基於內容的產品生態中,也有這樣的規律,20%的平臺作者貢獻了平臺80%的閱讀量。那麽維持20%的頭部作者,就可以最大化投入產出的性價比。
但其實這壹塊也有壹些弊端。“二八法則”就像是強者法則。它帶來的好處短期內是顯而易見的,但要維持生態平衡,需要持續的供給和維護。(頭部用戶的不穩定性會增加,維護成本也會增加。頭部創作者積累的粉絲和人氣也會成為他們談判的資本。)
而且壹味追求短期利益,長期來看也會導致創作生態的兩極分化。頭部作者和腰部的差距容易造成中尾部作者的流失。對於內容生態來說,內容趨於同質化,缺乏多樣性。
隨著用戶規模的不斷擴大,用戶的需求也是多樣的,產品市場呈現長尾分布。試想壹下,如果沒有頭部用戶的粉絲基數和數量獎勵機制。依靠更開放的個性推薦,80%非主流元素形成的“長尾”將不再是那20%的份額。
因此,今日頭條取消對賬號質量的人工評級,采用更加客觀合理的人物排名(基於粉絲質量和模型評分)。但people rank的缺點是更依賴用戶行為。而用戶的行為往往是主觀的,對註意力行為的客觀驗證不足。很難達到壹個優質內容帶來的粉絲增長預期規模。而且很容易通過技術黑產實現。
每個主題的粉絲增長都不盡相同,視頻比圖文容易壹點。以我個人為例:我在瀏覽信息的時候,看到壹篇喜歡的文章,我會收藏轉發,但很少關註作者本人。這壹塊有個使用習慣問題:關註的UI在文章開頭,我看完文章覺得還不錯,但是很少翻到文章開頭去點擊關註。這壹塊對成本有壹定的顧慮。此外,壹些作者不會在句末邀請關註標誌,這缺少提醒鏈接。事實上,嗶哩嗶哩在這壹點上做得非常好。最後壹鍵三通會給出更強的提示,關註成本極低。壹般來說,用戶很難拒絕。